Privacyverklaring FeedForm

FeedForm (hieronder Webapp) wordt ter beschikking gesteld door FeedForm BV.

FeedForm BV
Leopoldstraat 57
2920 Kalmthout
België
BTW BE 0782.403.681

Dit document werd dan ook opgesteld in opdracht van FeedForm BV (vanaf nu ‘wij’).

Dit privacybeleid bevat onderstaande zaken:

  • Welke persoonlijke informatie we van u verzamelen en verwerken en met welk doel;
  • Welke informatie we wel en niet delen met derden;
  • Welke maatregelen we treffen om de veiligheid van Uw Persoonsgegevens te garanderen;
  • De rechten die u heeft om Uw Persoonsgegevens te bekijken, aan te passen of te laten verwijderen;
  • Hoelang we Uw Persoonsgegevens bewaren en wanneer we ze verwijderen;
  • Ons beleid omtrent cookies.

Wij erkennen en begrijpen het belang van privacy en vinden het beschermen van Uw Persoonsgegevens enorm belangrijk. Wij geven in deze Privacyverklaring de nodige uitleg over hoe wij de wet ‘Europese Algemene Verordening Gegevensverwerking’ of GDPR zullen naleven.

Om onze Webapp te gebruiken, moet u akkoord gaan met ons Privacybeleid. Dat doet u door bij eerste inschrijving te bevestigen dat u hiermee akkoord gaat. Bij onduidelijkheden of vragen kunt u altijd terecht op info@feedform.be.

Als je minderjarig bent, heb je de toestemming nodig van je ouders.

Op het einde van dit document vindt u een termenlijst terug waarin u de omschrijving krijgt van de woorden met een hoofdletter. Die lijst zou enige verwarring kunnen verhelderen.

1. Inleiding

Onze Webapp is gemaakt voor leerkrachten. Zij zijn dan ook degenen die de Webapp zullen gebruiken om meer inzichten te verwerven in hun evaluaties en bijgevolg in het leren van hun leerlingen.

In de toekomst zou ons beleid omtrent Persoonsgegevens aangepast kunnen worden. Die aanpassingen zullen we zeker uitlichten in de Privacyverklaring zodat u ze eenvoudig terugvindt. U kunt deze Verklaring te allen tijde raadplegen op onze website feedform.be.

2. Verzameling en verwerking van Persoonsgegevens en met welk doel

2.1 Verzameling en verwerking

De gegevens die wij verzamelen, staan op onze servers die zich bevinden in de Europese Economische Ruimte. Deze persoonsgegevens kunnen wij van u verzamelen en/of verwerken:

  • uw internet protocol adress (IP-adres);
  • als u een account aanmaakt: uw voor- en achternaam, e-mailadres, naam van uw school, welke vakken u geeft en met welke leerplannen u werkt;
  • informatie i.v.m. uw gedrag op onze Webapp (log files) die we verzamelen d.m.v. cookies;
  • administratieve zaken zoals bv. facturatie;
  • analyse van bepaalde trends (zoals demografische informatie, schoolsoort (aso, tso, bso, buso), schoolrichtingen.

 

2.2 Doelen

Voor het verzamelen en verwerken van de persoonsgegevens hebben wij bepaalde doelen. Die sommen we hieronder op:

  • hulp bij de gebruikservaring

Wij verwerken Uw Persoonsgegevens om u te kunnen helpen bij het gebruik van onze Webapp. Zo zijn wij in staat om o.a. uw vragen te beantwoorden of u in het algemeen bij te staan bij alles wat te maken heeft met de Webapp.

We verzamelen en/of verwerken geen gevoelige gegevens over ras, politieke overtuiging, gender, geloofsovertuigingen …

  • aanbieding van informatie, nieuwsbrieven

We bieden informatie aan over onze tool en soortgelijke tools/producten van onszelf en onze partners. Het staat u altijd vrij om zich uit te schrijven als u de informatie storend vindt.

3. Het uitwisselen en delen van informatie met derden

3.1 Uitwisseling van informatie met derden

Wij gebruiken de integratie van — of koppelingen met andere toepassingen om onze werking te optimaliseren en een efficiëntere werking te kunnen garanderen voor onze Gebruikers. Ook staan wij open voor wetenschappelijk onderzoek en overheidsgerelateerd onderzoek in het kader van onderwijs. Wij selecteren onze partners doelbewust en ze dienen ook te beschikken over de nodige expertise op het vlak van GDPR en bijgevolg de garanties te waarborgen die in deze Verklaring staan.

In de volgende toepassing kunnen we Uw Persoonsgegevens gebruiken:

  • Heroku Cloud Application Platform

Deze toepassing dient om een efficiënte werking van onze Webapp te voorzien voor de Gebruiker.

 

3.2 Delen van informatie met derden

Op onze Webapp wordt er data bijgehouden omtrent het leren van jongeren. Deze gegevens zijn uiterst waardevol om inzicht te krijgen in de kwaliteit van het onderwijs m.b.t. het evalueren en feedback geven.

Wij staan enkel open voor het delen van deze data als het kadert in onderwijsgerelateerd onderzoek. Als we deelnemen aan zo’n onderzoek, garanderen wij dat volgende gegevens niet worden gedeeld met derden:

  • Uw Persoonsgegevens (voor- en achternaam, e-mailadres …)
  • de naam/namen van uw school/scholen
  • de namen van leerlingen

 

Deze gegevens zullen we wel delen:

  • uw vak(ken)
  • aantal leerlingen in uw klas(sen)
  • geografische informatie over uw school tot op provincieniveau (bv. België, provincie West-Vlaanderen)
  • evaluaties
  • doelen
  • resultaten
  • feedback

Bij de overdracht van de data verzekeren wij u ervan dat de bovengenoemde gegevens worden geanonimiseerd. Derden zullen dus nooit te weten komen van wie bepaalde evaluaties zijn, in welke school ze werden afgenomen of welke resultaten bij welke leerlingen horen.

Als er per uitzondering toch e-mailadressen gevraagd worden voor bijkomend onderzoek of een interview met Gebruikers, zullen wij u hierover contacteren via e-mail. Zo kunt u wel of geen toestemming geven om persoonlijk deel te nemen aan een onderzoek.

 

In andere gevallen worden wij verplicht geacht om Uw Persoonsgegevens te delen.

Bijvoorbeeld wanneer …:

  • de doorgave noodzakelijk is of wettelijk verplicht;
  • autoriteiten (of overheid) hiervoor een officieel verzoek indienen;
  • dit kadert in een onderzoek naar (vermeende) fraude of illegale activiteiten;
  • het nodig is om uw veiligheid en/of rechten te beschermen;
  • we het nodig achten om de verklaringen uit onze Privacyverklaring af te dwingen.

In geval van een overname van ons bedrijf mag u ervan op aan dat we Uw Persoonsgegevens vertrouwelijk zullen verwerken. We brengen u hier ook van op de hoogte.

4. Maatregelen die we treffen om de veiligheid van Uw Persoonsgegevens te garanderen

We stellen alles in het werk om onwettige toegang tot, verlies, verwerking van of de vernietiging van Uw Persoonsgegevens tegen te gaan. De maatregelen die we hierrond nemen, zouden moeten volstaan om Uw Persoonsgegevens naar behoren te beveiligen. Bij eventuele incidenten hebben wij gepaste strategieën om gepast te reageren op deze situaties.

5. Uw rechten als Gebruiker

5.1 Recht op rechtmatige en veilige verwerking

De verzameling van Uw Persoonsgegevens is voor ons nuttig en in beperkte mate. We houden de gegevens ook niet langer bij dan strikt noodzakelijk. We doen er alles aan om Uw Persoonsgegevens ten volle te beveiligen. Als er toch interne veiligheidsproblemen zouden opduiken, zullen we er alles aan doen om het delen van persoonsgegevens tot een minimum te beperken.

 

5.2 Recht op verzet, restrictie en gegevensoverdracht

U kunt als Gebruiker altijd verzet aantekenen tegen het verwerken van je persoonsgegevens. Dit houdt in dat u de goedkeuring tot de verwerking intrekt. Dit kan uiteraard gratis en zonder motivering.

In sommige gevallen laat de wet het toe om een restrictie te eisen van de verwerking van Uw Persoonsgegevens.

U heeft het recht om een kopie van Uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt digitaal formaat. Hiervoor dient u ons te contacteren. We stellen alles in werking om binnen de 15 dagen te reageren. We zullen dan luisteren naar uw wensen en benodigdheden en garanderen u een zo vlot mogelijke verwerking. Hiervoor hebben we uiteraard wel een bewijs van identiteit nodig die we dan ook zullen vragen.

 

5.3 Recht op wijziging van Uw Persoonsgegevens

We streven zorgvuldigheid na in ons bedrijf. Wanneer Uw Persoonsgegevens om welke reden ook incorrect zouden blijken, zullen wij – na melding – er alles aan doen om dit zo snel mogelijk in orde te maken.

 

5.4 Recht om klacht in te dienen bij de Privacycommissie

U heeft het recht om klacht in te dienen bij de Privacycommissie. Hiervoor kunt u terecht op https://privacycommissie.be/klacht.html.

6. Persoonsgegevens bewaren en verwijderen

We verwerken Uw Persoonsgegevens niet langer dan beschreven in deze Privacyverklaring. Zolang uw account geactiveerd is, bewaren wij Uw Persoonsgegevens. Als u uw account verwijdert, worden hierbij ook de persoonsgegevens verwijderd.

7. Cookiebeleid

In het kader van het cookiebeleid maken wij een onderscheid tussen onze website feedform.be en de Webapp FeedForm. Hieronder leest u welke cookies actief zijn.

7.1 Cookies op FeedForm

Webapp

Op de webapplicatie zijn enkel functionele cookies actief. FeedForm gebruikt een aantal cookies voor de beveiliging en de werking van de website. Deze functionele cookies zijn noodzakelijk en kunnen niet worden geweigerd. Ze slaan geen persoonsgegevens op.

 

Website feedform.be

Op de website gebruiken wij naast functionele cookies ook:

  • analytische cookies

FeedForm werkt met Google Analytics en gebruikt analytische cookies om te kunnen zien waar bezoekers vandaan komen, hoeveel mensen bepaalde pagina’s lezen … Deze informatie is voor ons van groot belang: op basis hiervan kunnen we de website optimaliseren en gebruiksvriendelijker maken.

 

  • marketingcookies

Socialemediaknoppen en ‘embedded content’ van platforms als YouTube, Facebook en Instagram bevatten vaak cookies. Wat deze externe partijen met die cookies doen, is ons niet bekend. De gegevens zijn voor ons niet toegankelijk en we hebben ook geen invloed op het al dan niet plaatsen van deze cookies. Als u ze weigert, wordt de content van deze externe partijen niet getoond.om gerichte promotie te kunnen realiseren via de socialemediakanalen waarop wij actief zijn.

 

7.2 Cookies uitzetten

Mocht u geen cookies willen installeren, dan kunt u dit in uw browser instellen. Raadpleeg daarvoor de helpfunctie en/of de instellingen van uw browser. Opgelet: als u deze cookies in uw browser uitzet, kunt u niet altijd van alle functionaliteiten van deze website gebruikmaken.

8. Termenlijst

Hier vindt u de termen met een hoofdletter die we gebruikten in deze Privacyverklaring.

  • Gebruiker: iedereen die toegang heeft tot een account van FeedForm
  • FeedForm: onze webapplicatie die beschikbaar is op verschillende aanbieders (smartphone, computer, tablet …)
  • Webapp: webapplicatie
  • Uw Persoonsgegevens: elke informatie gerelateerd aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect geïdentificeerd kan worden, specifiek door te refereren naar een identifier zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens een online identifier of één of meerdere factoren verbonden met een fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.